가능합니다. 유심카드를 수령 후 단말기 인식이 되지 않는 경우
-단말기 호환 여부
-유심카드 불량여부 등
인식이 되지 않는 사유 확인 후에 당사 고객센터에서 교체 받으실 수 있습니다.
문의는 고객센터 1877-5189(유료)로 문의 부탁드립니다.

유심의 초기 PIN번호는 "0000"입니다.
핸드폰 메뉴 설정 > 휴대폰 관리에서 비밀번호를 변경할 수도 있습니다.

(PIN번호는 개인정보등의 보호를 위해 단말기(휴대폰)에서 일정 횟수로 비밀번호 오류 시
삽입되어 있는 유심에서도 발신 등의 사용을 할수 없도록 잠겼을때 필요한 정보입니다.)

통신사 변경시 각 회사의 고유 유심이기 때문에 번거로우시겠지만, 새로 발급받아 사용하셔야 합니다.

가능합니다.
다만, 해당 기기가 꼭 현재 사용하지 않고 있는 "공기계"상태여야 하며,
2회 이상 유심기변을 하실 경우 전산상에 오류가 발생될 수 있으니,
2회 이후부터는 고객센터 1877-5189(유료)로 문의주시기 바랍니다.

해외 단말의 경우 LTE : 850MHz, 1.8GHz, 2.1GHz 주파수를 지원하는 모델에 한하여 사용이 가능합니다.

SKT 단말 : SKT LTE 단말 중 멀티캐리어 지원 모델
KT 단말 : KT LTE 단말 모두 사용 가능
LGU+ 단말 : LG U+ LTE 단말기는 갤럭시 노트4, 아이폰6 이후 출시된 단말부터 이용이 가능합니다.

[멀티캐리어 지원 단말기 기준]
삼성전자 : 2012. 7월 이후 출시 단말 / 갤럭시S3 LTE 이후 모델
LG 전자 : 2012. 9월 이후 출시 단말 / 옵티머스 G 이후 LTE 모델
팬텍 : 2012. 5월 이후 출시 단말 / 베가 레이서 2이후 LTE 모델
※ 휴대폰 제조사 (삼성, LG 등)에 문의하시면 멀티캐리어 지원 여부 확인이 가능합니다.
※ 개통 이력이 없는 단말의 경우는 KT 전산에 개통이력을 생성하신 후 이용이 가능합니다.

처음 보내드린 유심카드를 보시면 일반,마이크로, 나노 세 가지 사이즈로 사용하실 수 있습니다.
해당 카드를 버리지 않으셨다면 크기에 따라 틀을 끼워 사용하실 수 있습니다.

혹시 유심틀을 버려 더 큰 사이즈로 사용을 하지 못 하는 상황이라면,
가까운 생활용품 전문점 또는 휴대폰 액세서리 판매점에서도 유심 번들을 구매가능 합니다.

네, 가능합니다. 당사 고객센터 1877-5189(유료)로 문의 후에 재구입이 가능하며,
유심종류에 따라 유심비용이 후청구됩니다.

(선불 사용자의 경우 선 입금되어야 유심이 발송되오니 참고 부탁드립니다.)