피해/ 해킹 안심서비스(너겟요금제 가입고객 전용) 닫기 서비스 내용 피싱/해킹/스미싱/파밍 등의 사기로 내 계좌 예금이 출금되거나 신용카드가 결제된 경우 피해 금액 보상 피싱 : 금융기관을 사칭한 이메일을 보내 가짜 은행사이트에 금융정보를 입력하도록 유도하는 범죄 수법 메모리 해킹 : PC의 메모리에 악성코드를 심어 은행 보안카드번호 2자리만 입력해도 현금이 인출되도록 하는 범죄 수법 스미싱 : 문자메시지 내 인터넷 주소를 누르면 악성코드가 설치되고, 이를 통해 개인 금융정보를 탈취하거나 소액결제를 진행하는 범죄 수법 파밍 : 악성코드에 감염된 PC를 조작해 가짜 사이트로 접속을 유도한 뒤 금융정보를 빼가는 범죄 수법 보상한도 300만원 이용요금 24개월 무료 (25.07.21까지 가입 가능) 서비스 대상 LG유플러스 너겟 요금제에 가입 중인 고객이라면 누구나 가입할 수 있어요. 서비스 기간 서비스 시작 : 서비스 가입 후 16일째 되는 날부터 (예시 : 1/5 서비스 가입 시 1/20 00시 이후 발생한 손해부터 보상 신청 가능) 서비스 종료 : 4개월 뒤 23시 59분까지(시작월 기준에서 +4 적용) 신청과 해지 [신청하기] 1단계 지금 보고 있는 화면 위의 [서비스 신청]을 누르세요. 2단계 개인정보 수집 및 이용에 동의하세요. 3단계 신청이 완료되면 문자메시지로 보험확인서가 도착해요. [해지하기] 가입 후 4개월이 지나거나 휴대폰을 일시정지/해지하면 자동으로 해지돼요. 보장 기간이 남았지만 해지하고 싶다면 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 연락주세요. 유의사항 피싱/해킹 안심서비스는 너겟 요금제 가입 고객을 대상으로 24개월 전액 무료로 제공됩니다. 모바일을 2개 이상 보유한 고객의 경우 1인당 1개 회선에 서비스가 등록되며, 보유 회선에 사고 발생 시 1회만 보상 혜택을 받을 수 있습니다. LG유플러스에서 제공하는 피싱/해킹 안심서비스에 이미 가입한 경우 익시오 고객 전용 피싱/해킹 안심서비스를 중복으로 가입할 수 없습니다. 서비스는 7/21까지 신청할 수 있습니다. 혜택 운영 및 보상처리는 LG유플러스와 제휴된 KB손해보험을 통해서 진행됩니다. 자주 하는 질문 [피싱/해킹 안심서비스] 피싱/해킹 안심서비스는 무엇인가요? [피싱/해킹 안심서비스] 피싱/해킹/스미싱/파밍/메모리해킹 등의 사기에 의해 내 계좌에서 예금이 부당인출되는 경우 또는, 신용카드(직불카드, 현금카드)가 사용되는 경우 피해 보상을 해 드리는 서비스예요. ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 너겟 요금제 고객만 가입할 수 있나요? [피싱/해킹 안심서비스] LG유플러스 너겟 요금제 가입 고객을 위한 서비스예요. ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 서비스 이용 요금은 전부 무료인가요? [피싱/해킹 안심서비스] 보험료 전액을 LG유플러스가 대신 내드려요. 고객님이 추가로 내야할 비용은 없으니 안심하세요. ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 개인정보 수집 및 이용 동의는 왜 해야하나요? [피싱/해킹 안심서비스] 피해가 발생했을 때 보상 제공을 위해 휴대폰번호와 이름 등 고객님의 기본적인 정보가 필요해요. 보상 외 다른 목적으로 고객님의 정보를 활용하지는 않으니 안심하세요. ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 서비스 효력 시작일은 언제인가요? [피싱/해킹 안심서비스] 서비스 신청한 다음날부터 시작돼요. ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 서비스 이용기간을 연장할 수는 있나요? [피싱/해킹 안심서비스] 아쉽지만 연장할 수는 없어요 ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 서비스 해지는 어떻게 하나요? [피싱/해킹 안심서비스] 가입 후 4개월이 지나거나 휴대폰을 일시정지/해지하면 자동으로 해지돼요. 보장 기간이 남았지만 해지하고 싶다면 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 연락주세요. ▶자세히보기 [피싱/해킹 안심서비스] 서비스 기간 중 피싱/해킹 피해를 당했다면, 어떻게 하나요? [피싱/해킹 안심서비스] KB손해보험 고객센터(02-2005-1726)로 연락하세요. ▶자세히보기 닫기 서비스 신청