꼭 확인해 주세요!

이벤트 유의사항

· 본 이벤트 요금제는 8월 13일~31일 접수 및 개통 완료 고객에 한해 혜택이 적용됩니다.
· 이벤트 기간 외 접수 시, 접수 시점 기준 할인 혜택 적용되며, 이벤트 기간 외 개통 시 혜택 적용 불가능합니다. 
· 요금제 가입신청이 몰릴 경우 개통이 지연될 수 있으며 그로 인한 미 개통도 예외없이 할인 적용 불가능합니다.
· 본 요금제는 무약정 요금제이며 할인 금액은 개통일 기준 일할 계산되고, 개통 달부터 해지 시까지 적용됩니다.
· 요금제 변경 시 할인이 중단되며, 동일 요금제로 원복할 경우에도 기준에 따라 재 적용이 어려울 수 있습니다.
· 기존 가입자도 요금제 변경은 가능하지만, 할인혜택 없이 원복가로 적용되며, 할인혜택을 적용 받으시려면, 신규(번호이동)로 가입하셔야 할인 가능합니다.

마이헬스케어 서비스 이용안내

· 서비스 제공사: (주)비즈인사이트

· 마이헬스케어 서비스의 자세한 내용은 이야기모바일 \"홈페이지-이벤트 혜택-케어서비스-마이헬스케어\"에서 확인할 수 있습니다.
· 이용방법: 별도 앱 설치 없이, 요금제 가입 후 발송되는 LMS 내 URL 접속으로 이용 가능합니다.
· 본인 인증 필수, 일부 서비스는 홈페이지 회원가입 필요합니다.

· 모든 서비스는 가입자 본인만 이용 가능하며, 일부 우대 서비스는 직계가족도 사용 가능합니다.
· 비즈인사이트 고객센터 02-2078-4530
 

마이헬스케어 요금제 안내 및 가입조건
· 대상 요금제: 이야기 헬스케어 1GB+, 이야기 헬스케어 10GB+, 이야기 헬스케어 71GB+, 이야기 헬스케어 100GB+
· 혜택 적용 대상: 이야기모바일 자사몰 및 알닷을 통해 접수 및 개통한 건만 해당 (타 온라인 채널 개통 시 제외)됩니다.
· 서비스 이용료: 요금제 유지 시 평생 무료
· 가입 불가 대상: 선불폰, 법인폰, 외국인, 실명 인증 불가자
· 피처폰 사용 시: 가입 가능하나 PC 또는 고객센터를 통해 URL 접속 필요합니다.
· 동일 명의 2회선 이상 가입 시: 주민등록번호 1건당 1건 서비스만 제공됩니다.
· 휴대폰 명의자 본인 외 가족 등 타인에게 양도 불가합니다.
· 서비스는 요금제 개통과 동시에 자동 가입되며 당일부터 바로 이용 가능합니다. (일부 서비스는 가입일로부터 30일 후 이용 가능)

마이헬스케어 서비스 해지

· 요금제 변경/해지/정지 시 서비스는 자동 해지되며, 해지 후에도 당월 말일까지는 무료로 서비스 이용 가능 합니다.
· 요금제를 유지하며 서비스만 해지하는 것은 불가, 서비스 해지를 원할 경우 요금제 변경이 필요합니다.
· 헬스케어 서비스 해지로 인한 위약금은 없으며, 휴대폰 요금은 사용 일수 기준 청구됩니다.

개통 진행 시 유의사항
· 개통은 알림톡/문자 수신 시점부터 시작됩니다.
· 번호이동 시 개통과 동시에 이전 통신사 자동 해지되므로, 미리 새 유심을 준비해 주세요.
· 번호이동 개통은 Wi-Fi 환경에서만 가능하며, 개통 후엔 데이터 환경에서 사용 가능합니다.
· 개통 요청은 유심 수령 후에만 가능, 개통 후에는 기존 유심 사용 불가합니다.
· 기본 제공량 소진 후 제공되는 속도제어(QoS) 무제한 데이터는 테더링 및 핫스팟 사용 불가합니다.