이야기모바일

[사은품 관련 유의사항]

공통 유의사항

· 사은품 관련 이벤트는 이야기모바일 전용 이벤트이며, 공식 홈페이지 외 타 플랫폼의 접수/개통은 대상에서 제외됩니다.

· 사은품 관련 이벤트페이지를 통한 접수가 불가능한 시점까지 모두 대상자로 선정됩니다.

· 사은품 관련 이벤트는 기간 내 접수하고 개통까지 완료한 경우에 한하여 혜택이 지급됩니다. (이벤트마다 기간 및 조건, 대상자, 사은품 종류가 상이하므로 확인 부탁드립니다.)

· 경품 지급 일정은 하단 이벤트 별로 상이하며 별도의 안내 없이 개통된 정상 회선을 대상으로 휴대폰으로 쿠폰(MMS)이 발송됩니다. (사은품 발송 시점 정지/ 해지 등 지급시점 미사용고객 제외되며 이 경우 재발송 안됨.) 단, 내부 사정에 따라 지급 일정은 앞뒤로 3~5일 정도 차이가 있을 수 있습니다.

· 사은품 발송을 위해 고객 정보가 발송 대행사(GS엠비즈, 쿠프마케팅)에 제공됩니다.

· MMS 수신이 제한되는 경우(예: 단말기 전원 OFF, 데이터 OFF, 스팸 차단 설정, MMS 차단, 해외 체류 등) 쿠폰 수신이 불가할 수 있습니다.

· 수신 실패 시, 이야기모바일 고객센터(114)를 통해 재발행 요청이 가능하며, 유효기간 경과 후에는 어떠한 경우라도 재발행이 불가합니다. 이는 이야기모바일 홈페이지 내 이벤트 뿐만아니라, 기타 제휴채널 (모요, 알닷, 알뜰폰허브, 폰비, 아요 등) 에서 진행되는 이벤트인 경우에도 동일하게 적용됩니다.

· 쿠폰별 유효기간은 상이하며 (30일~60일) 자세한 확인은 이야기모바일 고객센터에서 가능합니다.

· 사은품은 최초 개통 번호로 발송되며, 개인정보 보호를 위해 변경된 연락처 정보는 자동으로 갱신되지 않으므로 번호변경 시 이야기모바일 고객센터(114)에 직접 알려주셔야 합니다.

1. [자사몰] 9월 구독서비스 이벤트(LG망)

· 기간: 2026년 9월 1일 ~ 9월 30일 접수 및 개통완료

· 대상요금제:

[메가커피]이야기 라이트 7GB+, [메가커피]이야기 스탠다드 11GB+, [메가커피]이야기 라이트 5GB+, [메가커피]이야기 라이트 200분5GB+

[GS25]이야기 라이트 7GB+, [GS25]이야기 스탠다드 11GB+, [GS25]이야기 라이트 5GB+, [GS25]이야기 라이트 200분5GB+,

[올리브영]이야기 라이트 7GB+, [올리브영]이야기 스탠다드 11GB+, [올리브영]이야기 라이트 5GB+, [올리브영]이야기 라이트 200분5GB+

[컬쳐랜드]이야기 라이트 7GB+, [컬쳐랜드]이야기 스탠다드 11GB+, [컬쳐랜드]이야기 라이트 5GB+, [컬쳐랜드]이야기 라이트 200분5GB+

· 사은품: 메가MGC커피 디지털 상품권 5천원권 X 6회, [GS25] 편의점 모바일 상품권 5천원권 X 6회, [올리브영] 기프트카드 5천원 X 6회, [컬쳐랜드] 모바일 상품권 5천원 X 6회

· 지급 일정 : 개통 완료 기준 익월 28일 경부터 1회차 시작, 총 6회차로 개통한 회선으로 상품권이 각 전용 요금제에 맞게 매월 1건씩 MMS 발송

2. [자사몰] 케어서비스 이벤트 유의사항

· 기간: 2026년 8월 27일 ~ 9월 26일 내 접수 및 개통 완료 후 구글폼을 통해 신청한 고객

· 대상요금제: 이야기모바일 3사망(LG/SK/KT) 전 요금제 (단, 아래 요금제는 이벤트에서 제외)

- 마이헬스케어 전용요금제 : 이야기 헬스케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+

- 마이피싱케어 전용요금제 : 이야기 피싱케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+

- 마이폰케어 전용요금제 : 이야기 폰케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+

- 마이라이프케어 전용요금제 : 이야기 라이프케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+

- 마이쇼핑케어 전용요금제 : 이야기 쇼핑케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+

· 케어서비스 전용 요금제 가입 후 다른 케어서비스로 변경을 희망할 경우, 일반 요금제로 변경 후 케어서비스 변경이 가능합니다.

· 케어서비스 결합 혜택은 이야기모바일 자사몰 및 알닷을 통해 접수 및 개통 완료 시, 서비스 가입 동의 문자가 발송됩니다.

· 이벤트 기간 내 개통 완료 후 이야기모바일에서 발송하는 문자/링크를 통해 서비스 가입 동의를 완료한 고객에 한해 100% 서비스가 제공됩니다. (미동의 시 제공 불가)

· 서비스 이용료는 요금제 유지 시 평생 무료입니다.

· 가입 불가 대상: 선불폰 / 법인폰 / 외국인 / 실명 인증 불가자

· 피처폰 사용자는 가입 가능하나 PC 또는 고객센터를 통해 URL 접속이 필요합니다.

· 동일 명의 2회선 이상 가입 시, 서비스당 주민등록번호 기준 1건만 가입 가능합니다.

· 휴대폰 명의자 본인 외 가족 등 타인에게 양도 불가합니다.

· 지급일정: 개통 기준 익월 첫째 주부터 이용 가능하며, 일부 서비스는 가입 시작일로부터 30일 후 이용 가능합니다.(*영업일에 따라 3~4일 더 지연될 수 있습니다.)

3. [자사몰] 선불 1+2이벤트 유의사항

· 내용: 첫 달 요금 결재 시 이후 2개월에 대한 선불 청구요금에 무료 제공

(예_ 2026년 2월 대상 요금제 첫 달 결제 시 3월 / 4월 선불 청구요금 0원)

· 대상요금제: 선불정액 300MB, 선불정액 383 (10.3GB) (2종)

· 이벤트 기간 이후에는 기본료가 청구됩니다.

4. [자사몰] 친구추천 이벤트

· 기간: 매월 1일~말일 기준, 아래 조건을 모두 충족한 경우에만 참여가능.

- 조건① 이야기모바일 홈페이지 회원가입 및 고객혜택 정보 및 광고 수신 동의 완료

- 조건② 이야기모바일 후불요금제 가입자(선불요금제 제외)

- 조건③ 이야기모바일 요금제를 추천한 기존 가입자(기가입자에 추천받아 가입한 신규가입자 대상 제외)

· 사은품: 추천 1명당 네이버페이 포인트 5천원

· 지급일정: 개통 완료 기준 익월 28일경

· 신규가입자(피추천인)가 가입 후 다른 고객을 추천한 경우, 해당 추천 건에 한해 대상자가 됩니다.

· 동일 신규가입자를 여러 추천인이 응모한 경우, 중복 응모 건은 모두 제외됩니다.

· 같은 달 개통한 고객이 서로를 추천한 경우, 먼저 응모한 1건만 인정됩니다.

· 추천인이 4인 이상인 경우, 동일 금액의 상품권 1장으로 대체되어 발송될 수 있습니다.(예시 - 5천원권 4장 -> 2만원권 1장)

· 이야기모바일 공식 홈페이지 이벤트와 타 플랫폼 이벤트는 중복 참여 불가하며, 개통채널의 이벤트만 적용됩니다.

· 스팸 발송, 사은품 수령 목적 등 비정상 개통으로 판단될 경우, 별도 안내 없이 지급이 제한될 수 있습니다.

· 가입 신청 증가로 개통이 다음 달로 이월된 경우, 해당 월 이벤트 참여는 불가합니다.(개통한 그 달에 참여하지 않으면 해당 안됨)

· 혜택 지급 시점에 아래의 경우 지급 대상에서 제외됩니다.

- 회원가입 철회(탈퇴) 또는 광고 수신 동의를 철회한 경우

- 추천인(기존가입자)이 요금제를 해지한 경우

- 혜택 대상 회선이 정지·해지·명의변경 상태인 경우

· 본 이벤트는 당사 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

5. [자사몰] 리뷰 이벤트

· 기간: 매월 1일~말일 기준, 아래 조건을 모두 충족한 경우에만 참여가능.

- 조건① 이야기모바일 홈페이지 회원가입 및 고객혜택 정보 및 광고 수신 동의 완료

- 조건② 이야기모바일 후불요금제 가입자(선불요금제 제외)

- 조건③ 개통한 당월 내 후기를 작성한 경우 (개통한 그 달에 참여하지 않으면 해당안됨)

· 사은품: 리뷰 참여방법에 따라 네이버페이 포인트 5천원 또는 3천원

- 네이버, 티스토리 등 블로그 포스팅으로 작성 시 네이버페이 포인트 5천원
- 인스타그램, X, 스레드 등 게시글로 작성 시 네이버페이 포인트 3천원

· 지급일정: 지급일정: 개통 완료 기준 익월 28일경

· 이벤트 참여 리뷰는 당사 마케팅 자료로 활용될 수 있으며, 이에 동의하지 않을 경우 사은품 지급이 불가합니다.

· 1개의 게시물로 다수 고객이 참여한 경우, 가장 먼저 접수된 1건만 인정됩니다.

· 게시물 작성 시 전화번호, 이름 등 개인정보는 반드시 가림 처리해 주세요.

· 리뷰를 통한 문의 또는 CS 요청은 처리되지 않습니다.

· 이야기모바일 공식 홈페이지 이벤트와 타 플랫폼 이벤트는 중복 참여 불가하며, 개통채널의 이벤트만 적용됩니다.

· 스팸 발송, 사은품 수령 목적 등 비정상 개통으로 판단될 경우, 별도 안내 없이 지급이 제한될 수 있습니다.

· 가입 신청 증가로 개통이 다음 달로 이월된 경우, 해당 월 이벤트 참여는 불가합니다.

· 혜택 지급 시점에 아래의 경우 지급 대상에서 제외됩니다.

- 회원 탈퇴 또는 광고 수신 동의 철회

- 사용 회선의 정지·해지·명의변경

· 본 이벤트는 당사 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

· 사은품 지급 제외 기준

- 일정 기간 후 사라지는 게시물(예: 인스타그램 스토리 등)

- 네이버 카페·커뮤니티 등 당사가 인정하지 않는 채널에 작성된 게시물

- 삭제·비공개 처리되어 확인이 불가한 게시물

- 실제 개통 없이 허위로 작성된 리뷰

- 타 업체 또는 타 플랫폼을 홍보·소개한 게시물

- 타인의 리뷰를 도용한 경우

- 혜택 지급 시점에 회원 탈퇴 또는 광고 수신 동의를 철회한 경우

- 혜택 대상 사용 회선이 정지·해지·명의변경 상태인 경우

6. [알닷] 유심&이심 비용 면제

· 기간: 26년 8월 1일~ 31일 내 접수 및 개통완료

· 대상: 알닷 홈페이지를 통해 알닷온리 요금제를 접수 및 개통완료

· 지급 및 문의처: 이야기모바일

7. [알닷] 리뷰이벤트

· 기간: 26년 9월 1일~ 30일 내 접수 및 개통완료

· 대상:

(후불) 알닷을 통해 이야기모바일 후불 요금제를 개통하고 개통한 당월 내 알닷 홈페이지 로그인-후기 메뉴를 통해 별 5개 텍스트 후기 작성을 완료한 고객

(선불) 알닷을 통해 이야기모바일 [선불1+2 무료 이벤트] 미리내요금제 10.3GB, [선불1+2 무료 이벤트] 미리내요금제 300MB 중 1개를 개통하고 개통한 당월 내 알닷 홈페이지 로그인-후기 메뉴를 통해 별 5개 텍스트 후기 작성 완료한 고객

· 사은품: (후불) 네이버페이 포인트 5천원

(선불) 네이버페이 포인트 3천원

· 지급일정: 개통 완료 기준 익월 28일경

· 지급 및 문의처: 이야기모바일
· 해당 알닷 리뷰 이벤트와 이야기모바일 홈페이지 내 리뷰이벤트는 중복 적용이 불가하며, 개통한 요금제에 따라 각 채널에서 작성한 리뷰 1건만 인정됩니다.

· 리뷰를 통한 문의 또는 CS 요청은 처리되지 않습니다.

· 이벤트를 통해 응모한 후기는 당사의 마케팅 자료로서 활용될 수 있으며, 이에 동의하지 않으실 경우 사은품 혜택 제공이 되지 않습니다.

· 정상적인 휴대폰 개통이 아닌, 스팸문자 발송이나 사은품 수취를 위한 비정상 건으로 판단될 경우, 별도 통보 없이 사은품 지급이 거절될 수 있습니다.

· 성의 없는 리뷰 작성은 대상자에서 제외될 수 있습니다.

· 혜택 지급 시점에 아래의 경우 지급 대상에서 제외됩니다.

- 회원 탈퇴 또는 광고 수신 동의 철회

- 사용 회선의 정지·해지·명의변경

8. [자사몰&알닷&모요&알뜰폰허브] 요금제 5종 가입 시 링키드 포인트 증정 이벤트

· 이벤트기간 : 2026년 9월 1일~9월 30일 접수 및 개통완료

· 대상 요금제: 5G 이야기 완전 무제한 125GB+, 이야기 9GB 350분, 함께이야기해S(100분+10GB), 이야기K 데이터 7GB+(밀리의서재)

· 사은품: 링키드 포인트 매월 5,000원 씩 X 3개월간 지급

· 지급일정:

1회차는 영업일기준 익일 지급
2회차는 10월 15일 링키드로 포인트 자동지급
3회차는 11월 15일 링키드로 포인트 자동지급

9. [자사몰] 폰가비 중고폰 이벤트

· 이벤트기간 : 2026년 9월 1일~ 30일 중고폰 결제

· 대상단말기 : 단말기 보러가기

· 내용:

1) 이야기모바일 NFC 유심 무료

2) 네이버페이 포인트 1만원 증정 (지급일 10월 10일) -> 폰가비가 증정

폰가비가 증정하는 네이버페이 포인트 유효기간은 30일이며, 유효기간 경과 후 재발송은 불가합니다.

10. [자사몰] 폰가비 중고폰+이야기모바일 요금제가입 이벤트

· 이벤트기간 : 2026년 9월 1일~ 30일 요금제 접수 및 개통완료 + 중고폰 결제

· 대상 요금제: 이야기 6GB 350분, 함께이야기해S(300분+10GB), 이야기 라이트 100분5GB+, 이야기 라이트 200분6GB+

· 내용: 이벤트 기간 내 폰가비 중고폰 구매 후 + 대상요금제 개통완료 시

1) 네이버페이 포인트 1만원 증정 (지급일 10월 28일) -> 이야기모바일이 증정

2) 이야기모바일이 증정하는 네이버페이 포인트 유효기간은 60일이며, 유효기간 경과 후 재발송은 불가합니다.

11. [자사몰] 요금제 3종 가입 시 네이버페이 증정 이벤트

· 이벤트기간 : 2026년 9월 1일~9월 30일 접수 및 개통완료

· 대상 요금제 : 함께이야기해S(300분+10GB), 이야기 라이트 100분5GB+, 이야기 라이트 200분6GB+

· 사은품: 네이버페이 최대 30,000원 지급

- 5,000원 X 6개월 = 30,000원 : 이야기 라이트 100분5GB+, 이야기 라이트 200분6GB+

- 3,000원 X 10개월 = 30,000원 : 함께이야기해S(300분+10GB)

· 지급일정: 개통 완료 기준 익월 28일경

12. [알닷] 선불 1+2이벤트 유의사항

· 내용: 첫 달 요금 결재 시 이후 2개월에 대한 선불 청구요금에 무료 제공

(예_ 2026년 2월 대상 요금제 첫 달 결제 시 3월 / 4월 선불 청구요금 0원)

· 대상요금제: 미리내요금제 300MB(선불정액 300MB), 미리내요금제 10.3GB(선불정액 383 (10.3GB)), 5G 미리내요금제 20GB(이야기 5G 선불정액 20GB) (3종)

· 이벤트 기간 이후에는 기본료가 청구됩니다.

13. [자사몰] 친구추천 이야기투어 여행상품권 이벤트 유의사항

· 이벤트 기간: 9월 1일~9월 30일 접수 및 개통완료
· 본 이벤트는 이벤트 기간 내에 친구, 가족, 지인 등 누구든 추천할 수 있으며, 추천받은 친구가 이벤트 기간 내 개통까지 완료한 경우 1회로 인정됩니다. 이벤트 기간 동안 친구 추천 및 개통 완료 횟수가 가장 많은 고객님 1분께 경품을 드립니다.
· 단, 추천한 친구가 최소 10명이상 되어야 대상자에 해당합니다.
· 친구 추천 및 개통 완료 횟수가 가장 많은 고객님이 2명 이상으로 중복될 경우, 이벤트 기간 내 해당 추천 횟수를 먼저 달성한 고객님을 최종 당첨자로 선정합니다. (개통완료 기준)

· 기존 친구추천 이벤트 혜택인 네이버페이 5천원도 중복 혜택으로 적용 받으실 수 있습니다.
· 상품: 50만원 X 2개 = 총 100만원 사용가능한 여행상품권 1매
· 여행상품권은 이야기투어를 통한 예약 및 결제 시에만 사용 가능합니다.
· 전 세계 항공권, 호텔, 패키지여행 상품 각각 결제에 모두 사용할 수 있습니다. (국내는 제주도만 가능)
· 이야기투어의 여행상품권은 하나투어 및 모두투어 제휴 상품에 한해 이용 가능합니다.
· 하나투어 및 모두투어 홈페이지에서 여행관련 상품을 조회할 수 있으나, 상품권의 이용은 하나투어 및 모두투어 홈페이지를 통한 직접 예약은 불가하며, 반드시 이야기투어 고객센터를 통해 예약해야 합니다.
· 하나투어 및 모두투어 홈페이지에서 이용을 원하는 상품을 확인한 후 반드시 이야기투어 고객센터(02-6078-0000)를 통해 예약해 주세요.
· 고객님께서 온라인으로 확인하신 가격과 이야기투어에서 안내드리는 예약 가능 금액은 조회 시점 및 예약 조건 등에 따라 차이가 있을 수 있으며, 최종 예약은 이야기투어에서 안내드린 금액을 기준으로 진행됩니다.
· 여행상품권의 유효기간은 발행일로부터 2년입니다.
· 여행상품권은 현금으로 환불하거나 교환할 수 없습니다.
· 상품권 금액보다 적은 금액을 사용하더라도 미사용 잔액에 대한 현금 환불은 불가합니다.
· 단 50만원 상품권을 각각 나눠서 다른 날짜에 분할 사용 가능합니다.
· 동반 여행 등으로 상품권 금액을 초과하는 경우에는 초과 금액을 추가 결제하여 이용할 수 있습니다.
· 여행상품권 지급에 따른 제세공과금(22%)은 당사에서 부담합니다.

[이용절차]
· http://www.eyagitour.co.kr 이야기투어 홈페이지 또는 하나투어, 모두투어 홈페이지에서 원하는 여행상품을 확인해주세요.
· 이용을 원하는 상품 가격 및 내용을 확인한 후 이야기투어 고객센터(02-6078-0000)로 연락해 주세요.
· 보내드린 쿠폰번호를 통해 이야기투어에서 예약 가능 여부 내용을 최종 확인한 후 예약 진행합니다.
· 즐겁게 여행을 떠난다!

[이야기투어 고객센터]
· 전화번호 : 02-6078-0000
· 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

앞으로도 저희 ㈜큰사람커넥트는 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.