안녕하세요, 이야기모바일입니다.
저희 이야기모바일을 이용해주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 이야기모바일은 고객님의 소중한 정보를 보다 강력하게 보호하기 위해,
LG유플러스 망을 사용하는 모든 고객님을 대상으로 2026년 4월 13일부터 차세대 가입자 보안 체계(IMSI)를 도입할 예정입니다.
이에 따라 사용 중인 유심(USIM)의 보안 업데이트 및 무상 교체를 순차적으로 진행하오니 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
이번 조치는 보안 사고에 따른 대응이 아니라, 변화하는 보안 환경에 대비해 고객 보호 수준을 높이기 위한 선제적 예방 조치입니다.
IMSI란? 통신사가 고객을 식별하는 유심 내 15자리 고유번호입니다.
이용 영향: 보안 체계가 강화되어도 통화·문자·데이터 등 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
진행 방식: 사용 중인 유심 종류에 따라 업데이트 또는 교체로 진행되며, 비용은 전액 무료입니다.
참고 사항: 즉시 진행하지 않으셔도 서비스 이용에는 지장이 없으나, 보다 안전한 보안 환경 적용을 위해 일정에 맞춰 참여해 주시길 권장합니다.
자세한 내용은 4월 13일 이전, 이야기모바일 홈페이지 및 알닷 홈페이지를 통해 다시 안내해 드리겠습니다.
앞으로도 저희 ㈜큰사람커넥트는 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
