항상 이야기모바일을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

보다 안정적이고 고품질의 통신 서비스를 제공하기 위해 
2026년 8월 20일(목)부터 3G 서비스로의 신규가입/번호이동/기기변경 업무가 중단됩니다. 
서비스 이용에 유의 부탁드립니다.

1. 중단 일시

2026년 8월 20일(목)부터

2. 중단 내용

3G 서비스 신규가입, 번호이동, 기기변경(유심 기기변경 포함)

HD Voice(LTE 음성통화)를 지원하지 않는 LTE 기기로의 가입 및 기기변경

3. 3G 서비스 최종 종료 관련 안내

기존 가입 고객 유지: 현재 3G 서비스를 이용 중인 고객님은 중단일 이후에도 서비스를 정상 이용하실 수 있습니다.

서비스 종료 일정: 서비스 종료는 정부 승인을 거쳐 최종 결정되며, 고객 불편을 최소화할 수 있도록 충분한 사전 안내와 전환 조치를 진행할 예정입니다.

향후 전환 조치 안내: 서비스 종료 후에도 원활한 통신 이용을 위해 기기 교체, 요금제 변경, HD Voice 설정 변경 등이 필요할 수 있습니다. 개인별 전환 대상 여부 및 세부 사항은 확정 시 별도 공지 및 개별 안내드릴 예정입니다.

앞으로도 저희 ㈜큰사람커넥트는 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.