그동안의 잘못된 이야기를 바로잡다.
이-제
올바른
통신생활 이야기
이야기 NEWS SKT·KT·LGU와 동일한 전국망을 그대로 사용합니다
품질은 그대로, 이야기모바일
대형 통신사가 아니라서 불안하신가요?
그런 걱정은 안하셔도 됩니다!
통신사가 달라도, 품질은 그대로!
불필요한 유지비 줄여
정직한 요금 실현
SKT KT LGU 망 그대로,
품질은 완벽하게
과도한 마케팅 대신
요금제 혜택에 집중!
다른건 요금 뿐!
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LGU+이야기 데이터통화 완전 무제한 100GB+
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11GB+매일 2GB+ 3Mbps 속도 무제한
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당신이 알아야 할 통신 이야기
하나씩 바로잡아 드릴게요!
Q..요금이 저렴해서 데이터나 통화 품질이 떨어질까 봐 걱정돼요.
A.전혀 걱정하실 필요 없습니다! SKT KT LGU의 통신망을 그대로 쓰는 방식이라 데이터 속도와 통화 품질은 기존에 쓰시던 것과 100 동일합니다.
Q.. 가격이 너무 착해서 오히려 의심스러운데, 이유가 있나요?
A. 불필요한 광고비와 오프라인 매장 유지비를 걷어냈기 때문에 가능한 금액이에요! 정부가 가계 통신비 절감을 위해 장려하는 공식 제도라서 안심하고 사용하면 됩니다.
Q. 알뜰폰이 싸서 불안한데 고객센터는 진짜 괜찮나요?
A. 충분히 안심하셔도 돼요! 이야기모바일 고객센터는 응대율 98로 전화 연결이 매우 좋은 편이고, 상담사 100가 정직원, 그 중 80는 5년 이상 경력의 베테랑 상담사예요. 그래서 요금제 문의부터 개통, 사용 중 불편사항까지 알뜰폰이라서 대충 안내받는 느낌 없이 자세하고 정확하게 상담해드려요.
알뜰폰 고객센터는 불편하다?
이야기모바일은 다릅니다!
고객센터 응대율 98
100 정직원 상담사
상담사 80 5년 이상 경력 보유
콜백 서비스
이야기모바일 전용 앱
저렴한 요금제 ≠ 낮은 서비스
이야기모바일이 선택받는 이유!
2026,2025 브랜드 고객충성도 대상 2년 연속 1위
2024 소비자만족 브랜드대상 1위
과학기술정보통신부 우체국 알뜰폰 장관상
우체국 알뜰폰 10년 연속 사업자 지정 기업
NH콕뱅크 단독 제휴
ISMS 인증 기업
사용자의 이야기로 증명합니다
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직접 확인해보세요
강O라님
알뜰폰 고객센터 연결이 너무 안된다는 글을 많이 봤는데, 이야기모바일은 바로 연결되더라구요. 바로 연결이 안될때는 상담사분께서 직접 콜백해주셔서 바로 해결했어요! 오히려 대기업이 전화는 더 안받는듯 ㅎㅎ
이O현님
가족결합이 묶여있어서 알뜰폰은 꿈도 못꿨는데, 이야기모바일은 인터넷 결합이 같이 되더라구요? 진작 알았으면 빨리 갈아탈 걸 그랬어요. 무려 100원인 무약정 요금제까지 진짜 너무 좋아요!
김O나님
단말기 할부금까지 한 달에 10만원 넘게 내다가 이번에 자급제로 바꾸고 이야기모바일 요금제 개통했더니 핸드폰 요금이 2만원대로 바꼈어요! 이통 3사랑 뭐가 다른거죠? 속도도 통화도 완전 똑같아요!!
올바른 통신생활, 이제는 이야기모바일에서!
이야기모바일의 케어 서비스부터 결합 혜택 등
이야기모바일에서만 누릴 수 있는
특별한 혜택들을 경험해보세요.
셀프개통 5분이면 OK!
요금조회부터 서비스 신청까지 앱에서 셀프 변경!
SKT, LGU 인터넷 결합으로 추가 할인
피싱케어, 폰케어 알뜰폰 최초 케어서비스
해외갈 때도 이야기모바일 e심으로
미리내는 선불요금제 쓰고 사은품도 받고!
이제 나에게 맞는 요금제를
찾으러 가볼까요?
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꼭 알아두세요!
이벤트 유의사항
· 본 이벤트 요금제는 2026년 8월 11일 이 후 접수 건부터 혜택이 적용됩니다. (이전 개통하신 고객님은 접수 당시 혜택이 적용됩니다.)
· 이야기모바일 홈페이지 또는 모바일 웹을 통해 가입한 고객을 대상으로 할인이 적용됩니다.
· 가입 신청이 집중될 경우 개통이 지연될 수 있으며, 당월 내 개통되지 않을 경우 혜택 적용이 불가합니다.
· 본 이벤트는 이야기모바일 홈페이지 또는 모바일 웹을 통해 가입한 고객만 적용됩니다.
· 요금제 할인 금액은 개통일 기준 일할 계산되어 개통 월부터 해지 시까지 적용됩니다.
· 요금제 변경 시 할인 혜택은 중단되며, 동일 요금제로 재 원복하더라도 기준에 따라 할인재적용이 제한될 수 있습니다.
· 기존 가입자는 요금제 변경이 가능하나, 당월 프로모션 할인 혜택은 적용되지 않습니다.
· 할인 혜택 적용을 원할 경우 신규(번호이동) 가입 시에만 할인 적용이 가능합니다.
· 각 이벤트 별 사은품 관련된 상세 사항은 홈페이지-이벤트/혜택-이벤트 유의사항을 참고해 주세요.
· 이벤트 페이지 내 추가 할인 혜택(결합)에 대한 자세한 내용은 ‘홈페이지-제휴 서비스-인터넷/IPTV 결합상품’을 참고 부탁드립니다.)
· LGU+요금제의 경우 가입(개통)일 기준 3개월(91일) 이내 해지(번호이동 포함) 시 할인반환금이 청구될 수 있습니다.
개통 진행 시 유의사항
· 개통은 알림톡/문자 수신 시점부터 시작됩니다.
· 번호이동 시 개통과 동시에 이전 통신사 자동 해지되므로, 미리 새 유심을 준비해 주세요.
· 번호이동 개통은 Wi-Fi 환경에서만 가능하며, 개통 후엔 데이터 환경에서 사용 가능합니다.
· 개통 요청은 유심 수령 후에만 가능, 개통 후에는 기존 유심 사용 불가합니다.
· 기본 제공량 소진 후 제공되는 속도제어(QoS) 무제한 데이터는 테더링 및 핫스팟 사용 불가합니다.
