꼭 확인해 주세요!

이벤트 유의사항
· 본 이벤트 요금제는 2026년 4월 8일 접수 건부터 혜택이 적용됩니다. 

  이전 접수하신 고객님은 접수 당시 혜택이 적용됩니다.

· 본 요금제는 무약정 요금제이며, 할인 금액은 개통일 기준 일할 계산되어 개통월부터 해지 시까지 적용됩니다.
· 가입 신청이 집중될 경우 개통이 지연될 수 있으며, 이로 인해 이벤트 기간을 초과한 경우 혜택 적용이 불가합니다.
· 이야기모바일 홈페이지 또는 모바일웹을 통해 가입한 고객을 대상으로 할인이 적용됩니다.

· 요금제 변경 시 할인 혜택은 중단되며, 동일 요금제로 재원복하더라도 기준에 따라 재적용이 제한될 수 있습니다.

· 기존 가입자는 요금제 변경이 가능하나, 당월 프로모션 할인 혜택은 적용되지 않습니다.
· 할인 혜택 적용을 원할 경우 신규(번호이동) 가입 시에만 할인 적용이 가능합니다.
· 이벤트 페이지 내 추가 할인 혜택(결합)에 대한 자세한 내용은 ‘홈페이지-제휴 서비스-인터넷/IPTV 결합상품’을 참고 부탁드립니다.)

서비스 이용안내

· 서비스 제공사: (주)비즈인사이트

· 케어 서비스의 자세한 내용은 이야기모바일 "홈페이지-이벤트 혜택-케어서비스"에서 확인할 수 있습니다.
· 이용방법: 별도 앱 설치 없이, 요금제 가입 후 발송되는 LMS 내 URL 접속으로 이용 가능합니다.
· 본인 인증 필수, 일부 서비스는 홈페이지 회원가입 필요합니다.

· 모든 서비스는 가입자 본인만 이용 가능하며, 일부 우대 서비스는 직계가족도 사용 가능합니다.
· 마이라이프케어 고객센터 02-2078-4530 / 마이쇼핑케어 02-2078-4532
 

케어서비스 전용요금제 안내 및 가입조건
· 아래 요금제 개통 시 해당 케어서비스가 자동 가입됩니다.

⊙ 마이라이프케어 자동가입 : 이야기 라이프케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+
⊙ 마이쇼핑케어 자동가입 : 이야기 쇼핑케어 1GB+ / 71GB+ / 100GB+
· 혜택 적용 대상: 이야기모바일 공식홈페이지를 통해 접수 및 개통한 건만 해당 (타 온라인 채널 개통 시 제외)됩니다.
· 서비스 이용료는 요금제 유지 시 평생 무료입니다.
· 가입 불가 대상: 선불폰 / 법인폰 / 외국인 / 실명 인증 불가자
· 피처폰 사용자는 가입 가능하나 PC 또는 고객센터를 통해 URL 접속이 필요합니다.
· 동일 명의 2회선 이상 가입 시, 서비스당 주민등록번호 기준 1건만 가입 가능합니다.
· 휴대폰 명의자 본인 외 가족 등 타인에게 양도 불가합니다.
· 서비스는 요금제 개통과 동시에 자동 가입되며 당일부터 바로 이용 가능합니다. (일부 서비스는 가입일로부터 30일 후 이용 가능)

케어서비스 해지안내

· 케어서비스는 전용요금제 변경, 해지, 일시정지 시 자동으로 해지됩니다. 

  단, 서비스가 해지되더라도 해지 당월 말일까지는 무료로 이용 가능합니다.

· 요금제를 유지한 상태에서 케어서비스만 단독으로 해지하는 것은 불가합니다.

· 서비스 해지를 원할 경우 요금제 변경을 통해서만 해지 가능합니다.

· 서비스 해지로 인한 별도의 위약금은 발생하지 않습니다.

· 휴대폰 요금은 실제 사용한 일수 기준으로 청구됩니다.

※ 본 유의사항은 케어서비스 전용요금제 이용 고객에게 공통 적용됩니다.

개통 진행 시 유의사항
· 개통은 알림톡/문자 수신 시점부터 시작됩니다.
· 번호이동 시 개통과 동시에 이전 통신사 자동 해지되므로, 미리 새 유심을 준비해 주세요.
· 번호이동 개통은 Wi-Fi 환경에서만 가능하며, 개통 후엔 데이터 환경에서 사용 가능합니다.
· 개통 요청은 유심 수령 후에만 가능, 개통 후에는 기존 유심 사용 불가합니다.
· 기본 제공량 소진 후 제공되는 속도제어(QoS) 무제한 데이터는 테더링 및 핫스팟 사용 불가합니다.