유심요금제

LGU+ 후불유심

선후불
가입유형

쓰시던 번호 그대로 가입

번호이동하시려면 기존통신사에 가입한 지 3개월이 경과 해야지만 신청 가능
유심보유

이마트24, B마트에서 원칩 구매 후 즉시 개통! 사은품까지!

U+망을 사용하는 모든 알뜰폰 요금제를 개통할 수 있는 '국내 최초' 통합 공용유심입니다. 원칩 구매 후 유심보유 상태를 '유심있음'으로 선택 후 셀프개통 신청하세요. 이벤트 자세히보기
유심유형

일반유심은 통신 서비스만 이용 가능 (교통카드, 일부 본인 인증 서비스 이용 불가)

이마트24, B마트 유심(원칩)은 NFC유심을 선택해주세요.

요금제 선택
이야기 데이터 11GB

기본제공량    데이터 11GB 소진후 일2GB + 이후 최대 3Mbps 무제한 통화 집/이동전화 기본제공 (부가통화 300분) 문자 무제한

10월 EVENT

해당 요금제는 7개월동안 특별할인 요금제입니다. 10월 31일 개통건까지만 이벤트 할인이 적용됩니다.

제휴카드 혜택

월 예상 납부액

(부가세 포함)

(휴대폰 요금 + 통신요금 )

  • 월 휴대폰 할부금

  • 출고가

  • 휴대폰 지원금

  • 할부원금

  • 월 납부 할부금

  • 할부수수료(년 5.9%)

  • 월 통신요금

  • 기본요금(이벤트 종료가)

  • 총 요금할인

  • └ 10월 특별 추가 할인가(7개월동안)

유심이란?
요금제 유의사항
  • 아래 요금제의 경우 180일 기간 내 해지 시 요금 할인 금액 x 사용 개월 수만큼 위약금이 청구됩니다.
    • - 이야기데이터 1GB+, 이야기데이터 5GB+, 이야기U데이터15G+, 이야기안심 1GB+, 이야기 데이터 7GB+,이야기데이터 11GB, 이야기 매일 안심 5GB, 내맘대로 (50분+2GB), 5G 이야기 라이트, 5G 이야기 라이트+ (12GB+1Mbps), 5G 이야기 스탠다드 (150GB+5Mbps), 5G 이야기 스페셜, 이야기 데이터 스페셜 (20GB), 이야기 데이터 심플 (10GB)
  • 요금제 변경은 변경일 기준 30일 간격으로 변경 가능합니다.
  • LG 통신망의 요금제는 3G 단말기에서 개통이 불가능합니다.
  • 기본 제공 초과 시 요금률 : 음성통화 1.98원/초, 영상통화 3.3원/초, 문자 SMS 22원/건, LMS 44원/건, MMS(사진/그림/배경음악 첨부) 220원/건, MMS(동영상 첨부) 440원, 데이터 22.528원
  • 다이렉트몰 할인가은 온라인 가입 시에만 할인이 적용되며, 청구서에서 매월 할인 내용을 확인하실 수 있습니다.
  • 기본제공 상세 안내
    음성
    • 1.

      부가통화란, 영상통화(HD Voice(LTE 고음질) 영상통화 포함), 전국 대표번호(15XX, 16XX, 18XX 등), 개인번호서비스(050, 060 등), 0130, 011-200, 011-700, 지역번호+153/141/700 등을 말하며, 부가통화 1초 이용 시 부가통화 제공량에서 1초 차감됩니다. (단, 영상통화는 1.66초 차감)

    • 2.

      무제한 음성통화 요금제 중 무료 부가통화 시간이 제공되는 경우 (기본제공 50분 또는 300분) 영상통화는 초당 1.66초 기준으로 차감됩니다.

      • 예시) 부가통화 50분 제공 → 영상통화만 이용시 최대 30분 이용가능
      • 예시) 부가통화 300분 제공 →영상통화만 이용시 최대 180분 이용가능
    문자
    • 1.

      아래의 경우 해당 시, 본 요금제 및 서비스 혜택 중단을 통지드리며, 이후 사용량에 대해서는 종량 과금 처리됩니다.

      • [SMS/MMS] 일 사용량이 200건을 초과하는 횟수가 월 중 10회를 넘는 경우
      • [SMS/MMS, joyn.T 공통] 광고성 스팸 메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나 물리적 장치 또는 자동발송 프로그램을 이용하는 경우
    • 2.

      이용 제한 시, 해당 회선에 SMS로 무료이용 중단을 통지하며, 이후 통화량은 종량 과금으로 변경됩니다.

    • 3.

      상업용 목적이 아닌 생계형 다량문자 이용자(택배업 종사자, 콜택시 운전원, 신용카드 배달원, 대리운전업 종사자 등의 개인)의 경우 별도 확인절차를 통해 상기 기준 예외 적용 가능

      • 신청방법 : 당사 고객센터 및 지점 등을 통해 재직증명서 및 사원증 사본 제출후 별도 신청, 6개월마다 갱신 필요
    데이터
    • 1.

      이야기 데이터 요금제의 경우 무선데이터 차단이 불가능한 상품입니다.

가입절차
1. 온라인신청
  • 01. 신청서 작성

    본인인증(신용카드, 범용공인인증서)을 통해 신청서 작성 및 주문을 완료해주세요.
  • 02. 해피콜 진행

    전문상담사와 신청하신 상품정보를 확인해주세요.
  • 03. 택배발송

    CJ 대한통운로 발송되며, 2-3일 소요됩니다.
  • 04. 수령 후 이용

    수령 후 이용해주세요.
  • 번호이동/기기변경 : 선개통(개통 후 택배 발송) / 후개통(택배 수령 후 개통)
  • 신규가입 : 개통 후 배송
2. 셀프개통
  • 모바일 환경에서 셀프개통 시 전산 해지로 통신 단절 될 수 있습니다. 반드시 WIFI 네트워크 환경에서 진행해주세요.
  • 셀프개통 신규접수건의 경우 유심 수령후 미개통시 일주일 이후 자동개통됩니다.
3. 번호이동 개통요청(택배로 유심 수령 후 개통 요청)
  • 01. QR코드 접속

    유심 수령 후 QR코드로 접속해주세요.
  • 02. 신청내역조회(개통요청)

    본인인증(휴대폰인증, 이메일) 후 ‘상담사 개통요청’ 버튼을 클릭해주세요.
  • 03. 개통요청 완료

    상담사 확인 후 개통 진행을 합니다.
  • 개통 시작 알림 문자 발송 후 개통이 시작됩니다.
  • 번호이동 시 개통과 동시에 이전 통신사는 자동으로 해지되어 사용이 불가하오니 미리 유심 준비 및 WIFI 환경이 아닌 데이터 환경에서 진행 부탁드립니다.
  • 후개통(택배로 유심 수령후 개통요청 ) 택배로 받은 큰사람 이야기 모바일 유심을 소지한 상태에서 후개통 신청바랍니다. 개통후 기존통신사 유심은 사용이 불가합니다.
가입신청전 유의사항
  • 약정 유심요금제의 경우, 24개월 이전 중도해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.(무약정 요금제는 위약금 없음)
  • 통신사 미납 연체 요금 있는 고객은 가입 불가능 합니다.
  • 신규가입 시 010번호로 개통되며, 끝자리 희망번호 4자리 선택이 가능합니다.
  • 011, 016, 017, 018, 019 번호 사용 고객은 번호이동 시 010번호로 변경됩니다.
  • 2G 서비스 종료로 2015년 이후 출시된 LTE, 5G 단말기에서 서비스 이용이 가능합니다.(ex. 갤럭시 S5 / 갤럭시 노트4 / LG G3 등의 단말기)
개통안내
  • 신규가입으로 개통 할 경우 선개통 후 발송됩니다.
  • 신규가입의 경우 희망번호가 없을 시 유사번호로 개통될 수 있습니다.
  • 셀프개통 신규접수건의 경우 유심 수령후 미개통시 일주일 이후 자동개통됩니다.
  • 번호이동/기기변경으로 개통 할 경우 배송 전 해피콜 드리며, 선개통 or 후개통 선택하실 수 있습니디.
  • 번호이동으로 선개통 할 경우 1-2일 정도 전화사용이 어려울 수 있습니다.
  • 선개통 후 유심 수령을 하시게 되면 바로 사용할 단말기에 삽입하여 사용할 수 있습니다.
  • 후개통 진행의 경우 개통완료 이후에 단말인식이 되지 않을 때 [가까운 직영점] 방문이 필요합니다.
  • 개통 과정에서 고객님과 연락이 필요할 경우 개통이 지연될 수 있으며, 추가적인 서류가 필요하여 요청드릴 수 있습니다.
배송안내
  • 모든 배송은 [CJ 대한통운]을 이용합니다.
  • 배송 기간은 주말 제외 2-3일 정도 소요됩니다. (단, 도서지역이거나 택배회사의 사정으로 인해 늦어질 수 있습니다.)
  • 서울 지역에 한하여 해피콜 시 별도 신청하시면 퀵서비스로도 배송해드립니다.(퀵서비스 비용 고객부담)
  • 가입신청 접수 완료 후 영업일 기준 2~3일 안으로 해피콜 전화 순차적으로 받아보실 수 있습니다
교환안내
  • 제조사로부터 불량 판정을 받은 경우, 개통 후 14일 이내 이야기모바일 고객센터를 통해 동일 모델의 같은 색상으로 교환이 가능합니다. (불량확인증 서류 필수)
  • 단순변심, 고객부주의로 인한 파손의 경우 교환/환불이 불가능합니다.
  • 01. 휴대폰 불량 확인

    제조사 A/S센터에서 불량 확인증 받기
  • 02. 반품

    불량확인증을 동봉해 택배로 반품(착불)
  • 03. 교환신청

    가입상담센터 1670-4811로 전화 신청 및 택배 송장번호 전달
  • 04. 새휴대폰 받기

    새 휴대폰 수령 후 가입상담센터와 개통 처리 진행
주문취소
  • 개통 작업 진행 전 전화를 주실 경우 개통 및 가입신청 취소가 가능합니다.
  • 신용불량, 보증보험사고자, 체납, 장기 부재 등의 경우에는 구매 주문이 취소될 수 있습니다.
개통취소
유심
  • 단순변심의 사유로 취소를 원하실 경우 7일 이내에 가능합니다. (사용요금 납부 필요)
  • 유심 호환불가 사유로 개통 취소를 할 경우 14일 이내에 취소요청이 가능합니다.(번호이동 개통의 경우 기존 통신사 원복작업 필요)
휴대폰
  • 개봉 시 개통 취소가 불가능합니다. 또한 단순변심 및 가격변동의 사유로도 취소가 불가능합니다.
  • 미개봉일 시 단말 상태 확인 후 개통취소가 가능합니다.
휴대폰 A/S
  • 휴대폰에 결함/자연고장이 있는 경우, 개통일로부터 1년간 제조사에서 무상 AS가 가능합니다.
  • 중고폰의 경우, 통화품질 불량/단말기 불량 등의 문제 발생 시 개통센터를 통하여 기간 제한 없이 동일 모델로 교환이 가능합니다. (일부 단말 제외)
    • 아이폰은 보증기간에 따라 애플 정식 A/S 가능, 또는 개통 후 14일 이내 교환 가능
    • 불량확인증 서류 필수

제조사 판매기종 전화번호 운영시간 AS센터 바로가기
삼성전자 전 기종 1588-3366 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00 바로가기
LG전자 전 기종 1544-7777 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00 바로가기
㈜투넘버 전 기종 1688-9256 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일, 일요일 : 휴무 바로가기