아래 판매처에서 구매 가능합니다.
[이야기모바일 홈페이지] 이야기모바일 홈페이지 : https://bit.ly/3YXSubA
[이야기모바일 오픈마켓] 스마트스토어 : https://smartstore.naver.com/eyagi_mobile
[LGU+ 모두의 유심 원칩 구매처]
쿠팡 : https://www.coupang.com/vp/products/6741246311?isAddedCart=
스마트스토어 : https://smartstore.naver.com/uinplus/products/7106922274
위메프 : https://front.wemakeprice.com/product/2270327239
11번가 : https://www.11st.co.kr/products/4885072573
티몬 : https://www.tmon.co.kr/deal/13728095962
G마켓 : http://mitem.gmarket.co.kr/Item?goodsCode=2628735463&jaehuid=200006220
옥션 :http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?itemno=C786902808
셀프개통 서비스 이용가능 시간은 가입유형에 따라 차이가 있으며, 신청서 접수 및 개통진행은 해당 시간에만 진행 가능합니다.
[번호이동]
오전 10시 ~ 오후 8시 (일요일,신정/설/추석 당일 제외)
※ 단 KCT, 세종텔레콤(온세)은 토/일/공휴일 번호이동 불가합니다.
[신규가입] 오전 8시 ~ 오후 8시 (요일 제한 없음)
1. 셀프개통 온라인 가입신청서 작성하기 (바로가기 : https://www.eyagi.co.kr/shop/self/apply2.php)
2. 셀프개통 요청서 작성하기 (바로가기 : https://www.eyagi.co.kr/shop/self/apply3.php)
3. 개통처리
4. 개통완료
[셀프개통하는 방법 보기] 바로가기 : https://www.eyagi.co.kr/shop/self/guide.php
번호이동 가입은 이전통신사에 대한 정보를 확인/인증하는 절차가 필요합니다.
셀프개통 온라인 가입신청서 1회, 셀프개통 요청서 작성시 1회 총2회 진행됩니다.
[인증방법 (택1)]
- 문자 인증 : 동의 요청 → 수신된 문자의 URL접속 → 번호이동 동의 완료 → 인증 확인
- ARS 인증 : 동의 요청 → 현재 사용중인 통신사로 전화연결 → 번호이동 동의완료 → 인증 확인
[셀프개통하는 방법 보기] 바로가기 : https://www.eyagi.co.kr/shop/self/guide.php
번호이동 시 개통과 동시에 이전통신사는 자동으로 해지 처리 됩니다.
사용하신 요금의 경우 이야기모바일에서 합산 청구되며, 휴대폰 할부금이 남아 있는 경우 이전통신사를 통해서 청구됩니다.
현재 이용중인 통신사에 신규/번호이동가입 또는 명의변경 완료일 기준 90일(3개월) 이내 고객은 번호이동 제한으로 셀프개통 이용이 불가합니다.
이야기모바일 번호이동을 희망하는 경우, 온라인 가입신청을 통해 개통 진행할 수 있습니다.
[개통센터]
- 1670-4811(유료)
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00/주말·공휴일 휴무
기존사업자에 등록되어 있는 정보가 입력하신 정보와 불일치하여 나타나는 오류입니다.
실제 가입되어 있는 명의자 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사, 생년월일을 정확히 입력하신 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
다시 시도 후 동일내용의 오류가 확인되는 경우, 기존 통신사 상담을 통해 가입정보를 확인해주시기 바랍니다.
셀프개통 온라인 신청서 작성완료 시, 휴대폰 번호로 신청 완료 메세지가 발송됩니다.
[신청내역 확인 방법]
- 이야기모바일 홈페이지 > 신청내역조회 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
바로가기 : https://www.eyagi.co.kr/shop/cs/svc_inquiry_new.php
[고객센터]
- 1600-5281(유료)
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00/주말·공휴일 휴무
[이메일] helpdesk@ghconnect.co.kr
셀프개통은 신청서 작성 완료일 기준 14일 이내 개통 진행이 되지 않는 경우 자동 삭제 처리 됩니다.
셀프개통 신청서 재작성 진행이 필요합니다.
[신규가입/번호이동]
- 고객님께서 별도 요청 시 개통센터에서 확인 후 접수량에 따라 순차적으로 개통 진행됩니다.
[개통센터]
- 1670-4811(유료)
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00/주말·공휴일 휴무
만 19세 미만은 미성년자로, 그 이상은 성인으로 정의합니다.('13.07.01 개정)
대한민국 국적으로, 만 19세 이상의 성인인 경우 가능합니다.
단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입 시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다.
체납된 금액은 통신사에 납부한 후 가입 가능합니다.
소액결제/결제서비스는 최초 개통시 차단으로 자동 설정 되어있습니다.
서비스 이용 차단 해제 및 한도 변경은 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
[고객센터]
- 휴대폰 114(무료), 1600-5281(유료)
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00/주말·공휴일 휴무
- LG U+로 최초 개통한 모든 LTE휴대폰
- SKT.KT 휴대폰 :2014년08월이후 출시된 LTE 휴대폰
- 외산폰 : 애플(아이폰6)출시 이후 휴대폰
사용중 유심불량으로 사용이 불가한 경우에는 고객센터를 통해 유심 재발급 요청해야 합니다.
[고객센터]
- 휴대폰 114(무료), 1600-5281(유료)
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00/주말·공휴일 휴무